Liebe Kundinnen und Kunden, liebe Corona-Krise-Geplagten,
auch uns machen diese Zeiten organisatorisch und wirtschaftlich heftig zu schaffen. Unsere e-Rikscha-Taxis sind für Taxifahrten auch jetzt im Einsatz (wie Auto-Taxis!). Unsere Werkstatt mit BikeWash ist ebenfalls geöffnet https://pedalhelden.de/oeffnungszeiten/.
Ab 30. Mai können auch all unsere Frischluft-Touren wieder durchgeführt werden!
Da man bei uns „open-air“ fährt und genug Frischluft atmet, sind die Happenings und Sightseeing-Touren auf unseren Bikes sicherlich weniger kritisch zu bewerten wie andere Events und Innen-Veranstaltungen. Auch wenn nicht unbedingt „systemrelevant“ ist unser klimafreundliches Angebot zumindest „freuderelevant“! “Ansteckend” ist vor allem der Spass auf und mit unseren Bikes!
Wir denken, dass Sie nach den tatsächlich wichtigen Ausgangsbeschränkungen ein großes Nachholbedürfnis haben, mit Freunden und Familie jetzt im Frühjahr und Sommer draußen gemeinsam und ungezwungen eine gute Zeit zu verbringen.
Dafür eignet sich wunderbar unser Touren-und Verleih-Angebot. Um Ihnen die Entscheidung für eine Buchung unter https://pedalhelden.de/buchung leichter zu machen, haben wir unsere Stornobedingungen im Vergleich zu den Vorjahren erheblich entschärft.
Sollten Sie Ihre Tour – egal aus welchem Grund- nach Buchung bei uns absagen müssen, bieten wir folgende Storno-/Bearbeitungs-Gebühren an:
-bis 8 Tage vor Miet- und/oder Servicebeginn oder einer (erneut) verhängten Ausgangsbeschränkung 0% des Gesamtpreises (komplette Rückerstattung!)
-bis 7 Tage vor Miet- und/oder Servicebeginn 5% des Gesamtpreises
-bis 3 Tage vor Miet- und/oder Servicebeginn 10% des Gesamtpreises
-bis 1 Tag vor Miet- und/oder Servicebeginn 20% des Gesamtpreises
-am Einsatztag selbst oder Tag des Servicebeginns 30% des Gesamtpreises
Außerdem haben Sie immer die Wahl, bei Terminabsage Ihre Buchung in einen Gutschein wandeln zu lassen, so dass Sie mit dem Gutscheincode die gleiche oder eine andere Tour im Jahr 2020 oder 2021 zu Ihrem Terminwunsch online buchen können.
Wir hoffen, daß Ihnen diese Regelung zusagt und freuen uns auf Ihre Buchung unter https://pedalhelden.de/buchung
Bleiben Sie gesund! Sportliche Grüße, Dominic Staat, Geschäftsführer der Pedalhelden
Tipp: Alle unsere Touren und “BikeWash” kann man als Gutschein verschenken! Sie machen jemanden eine Freude und uns ist in schwierigen Zeiten sehr geholfen!
